VoiceI got smile with EXCEL
-
【】
カウンセリングも施術も丁寧で理想通りの髪型に仕上げていただきました。
初めて行きましたが雰囲気が良く居心地が良かったのでまた行きたいと思いました。【EXCELより返信コメント】
ご来店ありがとうございました。
EXCELの技術・サービスにご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
サロンで快適にお過ごしいただけますよう、空間作り、笑顔を心がけております。
また是非サロンでお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。（ ）
-
【】
スタッフの対応、心遣いが良くびっくりしました。
次回も宜しくお願いします。【EXCELより返信コメント】
ご来店ありがとうございました。
サロンでお過ごしいただく時間は長いので、少しでもお寛ぎいただけるよう心がけております。リラックスしていただけましたら
大変嬉しく存じます。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
（ ）
-
【】
今まで利用していた美容室が閉店となり初めて貴店を利用しました。
私は施術中静かに過ごしたい方で話しかけられるのは嫌いです。初めのアンケートで項目の中にこの事が含まれており施術に関すること以外は聞かれなかったので気分良く過ごすことができました。
シャンプーの後、首の下に当てるホットタオルはとても気持ちが良い。また肩叩き（マッサージ）も気持ち良かったです。
カラーリングの待ち時間のお茶・アメのサービスも嬉しかったです。【EXCELより返信コメント】
ご来店ありがとうございました。
サロンでの過ごし方はお客様おひとりおひとりで違いますので、ご要望にそえますよう努めております。
お気づきの点、ご要望などございましたら遠慮なくスタッフまでお申し付け下さいませ。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。（ ）
-
【】
初めてでしたが、とても丁寧な接客で話しかけやすく安心しました。
これからもお世話になりたいと思います。
友達にも教えます。【EXCELより返信コメント】
ご来店ありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
さらに高い技術・サービスをご提供できますよう、日々精進しておりますので、是非またご来店くださいませ。お待ち申し上げております。（ ）
-
【】
皆さん若いパワーでやっていますね。
明るいスタッフの方が多くてパワーがありました。これからもよりよいお店になるようにファイト～！【EXCELより返信コメント】
ご来店ありがとうございました。
若いスタッフが多く至らない点もあるかと存じますが、一生懸命がんばっておりますので、また是非ご来店いただけますよう
お待ち申し上げております。（ ）
-
【】
店内が広々として清潔なので安心して時を過ごすことが出来て大変うれしいです。
【EXCELより返信コメント】
ご来店ありがとうございました。
サロンでお過ごしいただく間は、リラックスしてお寛ぎいただけるよう努めております。
ゆったりとお過ごしいただけましたようで安心しました。また是非ご来店くださいませ。お待ち申し上げております。（ ）
-
【】
みなさんとても心遣いが良いです。
仲が良く（スタッフ同士）良い雰囲気だと思います。【EXCELより返信コメント】
ご来店ありがとうございました。
EXCELには「スタイリスト」「ヘアカラーリスト」「ヘアエステシャン」と、各分野の技術と知識を極めたスペシャリスト達が揃っております。スペシャリスト達のスムーズな連携により、お客様をお待たせすることなく最高の技術がご提供できますので、チーム力の強さを大切にしております。チーム力をお褒めいただけて大変嬉しく思います。
また是非ご来店くださいませ。お待ち申し上げております。
（ ）
-
【】
アットホームなお店で居心地が良かったです。
スタイリング等の仕方も丁寧に教えてくださり良かったです。
又、お伺いします。ありがとうございました。【EXCELより返信コメント】
ご来店ありがとうございました。
ご自宅での再現性にもこだわってカットさせていただきました。
スタイリングの方法で雰囲気も変わりますので、その日の気分で楽しんでくださいね。
またご来店いただけますことを楽しみにお待ち申し上げております。（ ）
